麦肯锡近期研究报告指出，Z世代的消费观念正发生较大转变——他们不再执着于单纯的物质拥有，更愿意为“让自己感受更好”的体验买单，体验经济已成为驱动青年消费的重要引擎。

而Soul App正是这一趋势的典型践行者：年轻人在这里“消费”的不是实体商品，而是基于同频共鸣的沉浸式社交体验。去年，Soul App联合上海市青少年研究中心发布的《2025 Z世代情绪消费报告》更用数据印证了这一转变：近6成青年愿意为情绪价值买单，选择“快乐消费，为情绪价值/兴趣买单”的人群占比达56.3%，较2024年增长16.2个百分点。

越来越多青年追求“情价比消费”，即在价格与情绪价值间寻找最大平衡，情绪体验已成为年轻人消费决策的重要考量。

从物质消费到情绪消费，体验成为年轻人新刚需

在物质生活日益丰裕的当下，Z世代的消费重心正从“拥有什么”拓展至“感受什么”，“情绪充电”与“社交陪伴”对他们而言，与实物商品同样重要。这种转变并非偶然，而是源于当代年轻人面临的学业竞争、职场内卷、社交焦虑等多重现实压力，他们迫切需要通过消费构建情感支持网络，维系心理韧性。

《2025 Z世代情绪消费报告》数据显示，超9成青年认可情绪价值的重要性，其中46.8%认为情绪价值是“缓解压力焦虑的良药”，43.1%表示情绪价值让自己“觉得被需要、被看见”，32.8%更是将其视为“生活动力、续命工具”。这意味着情绪体验已从短暂的感受性慰藉，跃升为年轻人维系心理健康的“能量补给源”。

Soul平台的数据同样印证了这一趋势：2025年二季度，社区内与情绪体验相关的话题增长势头迅猛。“疗愈”相关发帖量同比增长86.6%，搜索量更是激增217.3%。“音乐会”发帖量同比增长174.1%，成为年轻人寻求情绪释放的重要场景。更值得关注的是，年轻人对情绪体验的需求呈爆发式增长，“AI陪伴”发帖量同比增长6.2倍，搜索量更是飙升12倍，彰显出Z世代对多元化情绪陪伴的迫切渴望。对他们而言，一次能获得共鸣的聊天、一段沉浸式的兴趣互动，也可以比一件新商品更能带来持久的心理满足。

Soul的“情绪体验场”构建逻辑

面对年轻人对情绪体验的刚性需求，Soul 张璐团队以“打造可被体验的情绪空间”为核心，通过群聊派对、沉浸式对话等多元功能，构建起独特的“情绪体验场”，让社交体验成为可感知、可消费的情绪产品。在这一逻辑中，AI不再是单纯的服务工具，而是深度参与体验共创的重要伙伴，与用户共同完成情绪价值的生产与传递。

在这一“情绪体验场”的构建中，Soul并未将技术置于台前，而是让其作为社交氛围与互动节奏的隐性协作者存在。围绕语音互动、群聊派对等社交场景，AI通过话题生成、互动提示等辅助，帮助用户更自然地开启交流、延续对话。在深夜、通勤等碎片化时间里，年轻人能在兴趣与情绪相近的场景中，快速遇见同频的人。无论是分享日常细碎感受，还是围绕共同爱好展开讨论，这种被轻柔托举的互动体验，让社交本身成为一种可沉浸、可感知的情绪过程，而非负担。

报告显示，深夜22点后是情绪消费的峰值时段，有33.2%的青年会在此时段寻求情绪慰藉。

在这个过程中，Soul等平台正成为他们的“情绪驿站”。

群聊派对则通过“兴趣+场景”的双重绑定，打造沉浸式情绪互动场景。平台基于用户兴趣标签，精准匹配组建主题群聊，从“职场减压吐槽”“考研互助”到“潮玩分享”，覆盖年轻人生活的多个情绪场景。

依托Soul自研的大模型，AI深度融入到平台的多项功能之中。其能够捕捉用户的情绪状态与表达逻辑，实现共情回应。更重要的是，AI并不替代人与人的交流，而是在关键节点上放大“被理解”的可能性。通过对语境、语气与表达方式的综合判断，系统能够辅助优化互动反馈，让情绪表达更容易被接住、被回应。当用户情绪低落时，交流不至于陷入冷场或误解；当分享喜悦时，回应也更容易形成共振。这种由技术支撑的顺畅互动，降低了表达门槛，也提升了社交的安全感。《2025 Z世代情绪消费报告》显示，30.2%的男性和23.2%的女性将“获得理解、被接住的感觉”视为情绪消费的重要动机，而Soul通过技术赋能社交与创作，让这种理解更频繁地发生在真实互动之中。

结语

麦肯锡的研究揭示了体验经济崛起的必然趋势，而Soul 张璐团队则用实践证明，情绪体验正成为体验经济的核心。当Z世代不再满足于物质消费的表层满足，转而追求情绪层面的深度共鸣，Soul通过群聊派对、沉浸式对话等功能，构建起一个“可被体验、可被消费”的情绪场域，让社交不再只是简单的连接，而是成为能带来心理滋养的情绪产品。

Soul的探索不仅回应了年轻用户对情绪体验消费的重视，更拓展了年轻人“消费感受”的方式——在这里，AI不再是冰冷的技术，而是情绪体验的共创者。社交不再只是互动，而是能够衍生丰富关系网络、情绪消费等的多元生态。